Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und anderer datenschutzrechtlicher Vorschriften ist:

Daniel Jones
handelnd unter der Geschäftsbezeichnung Fireglow Studios
Kirchgasse 103
65185 Wiesbaden
Hessen, Deutschland

Telefon: +49 151 1013010
E-Mail: [email protected]
Website: fireglowstudios.com

2. Allgemeine Hinweise

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website, bei einer Kontaktaufnahme und im Zusammenhang mit einer Anfrage oder einem Auftrag verarbeitet werden.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Fireglow Studios verarbeitet personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung der Website, zur Bearbeitung einer Anfrage, zur Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.

3. Bereitstellung der Website und Server-Protokolldaten

Beim Aufruf dieser Website können durch den Webserver beziehungsweise den beauftragten Hostinganbieter automatisch technische Protokolldaten verarbeitet werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse des anfragenden Endgeräts,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• aufgerufene Seite oder Datei,
• übertragene Datenmenge,
• HTTP-Statuscode,
• Referrer-URL,
• Browsertyp und Browserversion,
• Betriebssystem des Endgeräts.

Die Verarbeitung erfolgt, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten, Fehler zu analysieren und missbräuchliche Zugriffe abzuwehren.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt im sicheren, zuverlässigen und funktionsfähigen Betrieb der Website.

Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den sicheren Betrieb, die Fehleranalyse oder die Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls erforderlich ist. Eine längere Speicherung erfolgt nur, wenn konkrete Anhaltspunkte für einen Missbrauch oder eine rechtliche Verpflichtung bestehen.

4. Kontaktaufnahme per Formular, E-Mail oder Telefon

Bei einer Kontaktaufnahme über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch werden die mitgeteilten Daten verarbeitet, um das Anliegen zu prüfen, Rückfragen zu beantworten und eine gewünschte Beratung, Besichtigung oder Angebotserstellung vorzubereiten.

Abhängig von der Art der Anfrage können folgende Daten verarbeitet werden:

• Vor- und Nachname,
• E-Mail-Adresse,
• Telefonnummer,
• Anschrift, Ort oder Postleitzahl des Objekts,
• bevorzugte Kontaktart,
• Angaben zum Gebäude und zur gewünschten Dämmmaßnahme,
• Inhalt der Nachricht,
• vereinbarte Termine,
• technische Metadaten der Anfrage,
• freiwillig übermittelte Dateien und Fotografien.

Erfolgt die Kontaktaufnahme zur Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage.

Bei allgemeinen Anfragen, die nicht unmittelbar auf einen Vertrag gerichtet sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung geschäftlicher Kommunikation.

Die Übermittlung einer Anfrage über die Website führt nicht automatisch zum Abschluss eines Vertrags und löst keine Zahlungspflicht aus.

5. Kontaktformular und technische Prüfungen

Die über das Kontaktformular eingegebenen Daten werden serverseitig verarbeitet. Dazu können insbesondere die Prüfung von Pflichtfeldern, die Validierung von Eingaben, technische Sicherheitskontrollen und die Weiterleitung der Anfrage an das zuständige E-Mail-Postfach gehören.

Zum Schutz vor automatisierten oder missbräuchlichen Eingaben kann ein unsichtbares Kontrollfeld, ein sogenanntes Honeypot-Feld, verwendet werden. Dabei werden keine Nutzerprofile erstellt.

Rechtsgrundlage für vorvertragliche Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Technische Sicherheits- und Missbrauchsprüfungen erfolgen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Hochgeladene Dateien und Fotografien

Nutzer können im Rahmen einer Anfrage gegebenenfalls Fotografien, Bauunterlagen oder andere Dateien übermitteln, damit die bauliche Situation und der gewünschte Leistungsumfang besser eingeschätzt werden können.

Zulässige Dateitypen sind JPG beziehungsweise JPEG, PNG und PDF. Sofern im Formular nicht anders angegeben, beträgt die maximale Dateigröße 6 MB je Datei und die maximale Anzahl fünf Dateien.

Neben dem eigentlichen Inhalt können Dateiname, Dateigröße, Dateityp und technisch enthaltene Metadaten verarbeitet werden.

Nutzer sollten keine Dokumente, Fotografien oder Informationen übermitteln, die für die Bearbeitung der Anfrage nicht erforderlich sind. Insbesondere sollten nicht benötigte Ausweisdokumente, Bankdaten oder Informationen über unbeteiligte Personen nicht hochgeladen werden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Dateien zur Bearbeitung einer vorvertraglichen Anfrage oder zur Durchführung eines Vertrags erforderlich sind.

7. Angebote, Aufträge und Vertragsdurchführung

Kommt es zu einer Besichtigung, Angebotserstellung oder Beauftragung, können zusätzlich Vertrags-, Objekt-, Termin-, Leistungs-, Rechnungs- und Zahlungsdaten verarbeitet werden.

Die Verarbeitung dient insbesondere:

• der Prüfung und Planung der gewünschten Arbeiten,
• der Erstellung und Übermittlung eines Angebots,
• der Terminvereinbarung und Einsatzplanung,
• der Durchführung und Dokumentation der vereinbarten Leistungen,
• der Kommunikation während der Auftragsausführung,
• der Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung,
• der Bearbeitung von Rückfragen und Mängelmeldungen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Aufbewahrungs-, Nachweis- oder Steuerpflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

8. Mitarbeitende, Fachkräfte und Fachbetriebe

Daniel Jones führt und koordiniert die angebotenen Leistungen gemeinsam mit den von ihm eingesetzten Mitarbeitenden und Fachkräften. Diese erhalten nur Zugriff auf personenbezogene Daten, soweit dies für die Bearbeitung der Anfrage oder die Ausführung des jeweiligen Auftrags erforderlich ist.

Soweit für bestimmte Arbeiten eine besondere fachliche, handwerksrechtliche oder behördliche Berechtigung erforderlich ist, können entsprechend qualifizierte Personen oder Fachbetriebe in die Planung oder Ausführung einbezogen werden.

In diesem Fall werden nur die Daten übermittelt, die für die Angebotserstellung, Terminabstimmung, Planung oder Durchführung der betreffenden Leistung notwendig sind.

Eine Weitergabe von Kontakt- oder Objektdaten zum eigenständigen Vertrieb, zum Adresshandel oder für fremde Werbezwecke erfolgt nicht.

9. Empfänger und Dienstleister

Personenbezogene Daten können im erforderlichen Umfang an folgende Empfänger oder Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

• von Daniel Jones eingesetzte Mitarbeitende und Fachkräfte,
• Hosting-, Server- und technische Wartungsdienstleister,
• E-Mail- und Kommunikationsdienstleister,
• qualifizierte Fachbetriebe oder Nachunternehmer, soweit diese zur Durchführung der angefragten oder beauftragten Leistung eingesetzt werden,
• Steuerberater, Buchhaltungs- oder Zahlungsdienstleister, soweit dies für Abrechnung und gesetzliche Pflichten erforderlich ist,
• Behörden, Gerichte oder andere öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung zur Übermittlung besteht.

Dienstleister, die personenbezogene Daten ausschließlich im Auftrag verarbeiten, werden entsprechend Art. 28 DSGVO vertraglich verpflichtet.

10. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

• Unverbindliche Kontaktanfragen: bis zum Abschluss der Bearbeitung und anschließend nur so lange, wie dies zur Dokumentation der Kommunikation oder zur Geltendmachung, Ausübung beziehungsweise Verteidigung möglicher Ansprüche erforderlich ist.
• Angebots- und Vertragsdaten: für die Dauer der Vertragsanbahnung und Vertragsdurchführung sowie anschließend für die Dauer einschlägiger gesetzlicher Verjährungs- und Aufbewahrungsfristen.
• Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen: entsprechend den jeweils geltenden handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten.
• Hochgeladene Dateien: solange sie zur Prüfung, Angebotserstellung, Ausführung oder Dokumentation des jeweiligen Vorgangs erforderlich sind.
• Server-Protokolldaten: nur für die zur technischen Sicherung, Fehleranalyse und Missbrauchsabwehr erforderliche Dauer.
• Lokale Cookie-Hinweis-Einstellung: bis zur Löschung oder zum Zurücksetzen durch den Nutzer beziehungsweise durch die Website.

Daten werden früher gelöscht oder anonymisiert, wenn der Verarbeitungszweck entfällt und keine gesetzlichen oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

11. Cookies und lokale Speichertechnologien

Diese Website verwendet derzeit ausschließlich technisch notwendige Speichertechnologien.

Im LocalStorage des Browsers kann insbesondere der Eintrag cookie_consent_v1 gespeichert werden. Dieser Eintrag merkt sich, dass der Cookie- und Datenschutzhinweis bestätigt oder zurückgesetzt wurde.

Die Speicherung dient nicht der Analyse des Nutzerverhaltens, dem Remarketing oder der Erstellung personenbezogener Werbeprofile.

Soweit die Speicherung unbedingt erforderlich ist, um eine vom Nutzer ausdrücklich gewünschte Funktion bereitzustellen, ist nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG keine Einwilligung erforderlich.

Weitere Informationen sowie eine Möglichkeit zum Zurücksetzen der gespeicherten Einstellung befinden sich in der Cookie-Richtlinie.

12. Keine Analyse- oder Marketingdienste

Derzeit werden auf dieser Website keine Analyse-, Remarketing-, Retargeting- oder personalisierten Werbedienste eingesetzt.

Es findet derzeit keine Erstellung personenbezogener Nutzungsprofile und keine Übermittlung von Browserkennungen an Werbenetzwerke zu Analyse- oder Marketingzwecken statt.

Sollten künftig optionale Analyse- oder Marketingdienste eingesetzt werden, wird diese Datenschutzerklärung vor ihrer Aktivierung entsprechend ergänzt. Soweit gesetzlich erforderlich, werden solche Dienste erst nach einer wirksamen Einwilligung aktiviert.

13. Übermittlung in Drittländer

Soweit für Hosting, E-Mail-Kommunikation oder andere technische Leistungen Dienstleister außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums eingesetzt werden, erfolgt eine Übermittlung personenbezogener Daten nur unter Beachtung der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

Eine Übermittlung kann insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, geeigneter vertraglicher Garantien oder einer anderen gesetzlich vorgesehenen Grundlage erfolgen.

14. Erforderlichkeit der Bereitstellung

Für die Bearbeitung einer Anfrage müssen mindestens die im jeweiligen Formular als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben bereitgestellt werden.

Ohne ausreichende Kontakt- und Objektangaben kann eine Anfrage möglicherweise nicht geprüft, beantwortet oder in ein konkretes Angebot überführt werden.

Freiwillige Angaben sind als solche erkennbar oder für die Übermittlung der Anfrage nicht zwingend erforderlich.

15. Datensicherheit

Fireglow Studios trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Manipulation, unbefugten Zugriff und andere Risiken zu schützen.

Die Website wird grundsätzlich über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung bereitgestellt. Dennoch kann eine vollständig risikofreie elektronische Datenübertragung nicht garantiert werden.

Besonders vertrauliche Informationen sollten daher nur nach vorheriger Abstimmung übermittelt werden.

16. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO,
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO,
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
• Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO,
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO.

Der Widerruf einer Einwilligung wirkt für die Zukunft. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist, bleibt unberührt.

Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine Nachricht an: [email protected] .

17. Widerspruch gegen Verarbeitungen aufgrund berechtigter Interessen

Werden personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet, besteht gemäß Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus der besonderen Situation der betroffenen Person ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

Nach einem Widerspruch werden die betroffenen Daten nicht weiter auf dieser Grundlage verarbeitet, es sei denn, es bestehen zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

18. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Betroffene Personen haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Für den Sitz des Verantwortlichen ist insbesondere folgende Aufsichtsbehörde zuständig:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Wilhelmstraße 7
65185 Wiesbaden
Deutschland

Telefon: +49 611 1408-0
E-Mail: [email protected]
Website: datenschutz.hessen.de

19. Automatisierte Entscheidungen und Profiling

Es findet derzeit keine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung im Sinne des Art. 22 DSGVO statt.

Personenbezogene Daten werden derzeit nicht für ein automatisiertes Profiling verwendet.

20. Externe Links

Diese Website kann Links zu Websites anderer Anbieter enthalten. Sobald ein externer Link aufgerufen wird, gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen externen Anbieters.

Fireglow Studios hat keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung auf externen Websites.

21. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich die eingesetzten Dienste, die Verarbeitungsabläufe, die Website-Funktionen oder die rechtlichen Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung. Das Datum der letzten Aktualisierung wird am Anfang dieser Seite angegeben.